❓ Usein kysytyt kysymykset

Kyllä, palvelumme on täysin ilmainen! Emme vaadi luottokorttia, talletusta tai maksuja. Kaikki pelaaminen tapahtuu virtuaalikolikoilla, joita saat rekisteröitymällä ja pelaamalla säännöllisesti.

Ei. on sosiaalinen kasinopeli, jossa käytetään ainoastaan virtuaalikolikoita. Virtuaalikolikoilla ei ole rahallista arvoa, eikä niitä voi vaihtaa rahaksi, lahjakorteiksi tai muiksi palkinnoiksi. Palvelu on tarkoitettu pelkästään viihdekäyttöön.

Virtuaalikolikoita saa useilla tavoilla: kirjautumalla päivittäin (päivittäinen bonus), pelaamalla pelejä, osallistumalla kampanjoihin ja turnauksiin, kutsumalla ystäviä ja nousemalla VIP-tasoilla. Kolikkosi eivät lopu kokonaan – saat aina minimiboniksen palataksesi peliin.

Palvelumme on tarkoitettu vähintään 18-vuotiaille. Rekisteröitymällä vahvistat olevasi täysi-ikäinen. Alaikäiset eivät saa käyttää palveluamme. Jos epäilet alaikäisen käyttävän tiliäsi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme välittömästi.

Aloita pelaaminen helposti: siirry Pelit-sivulle ja valitse haluamasi peli. Saat heti 10 000 tervetuliaiskolikot virtuaalipelaamiseen.

Tarjoamme yli 500 peliä, joista suurin osa on Play'N'GO:n kolikkopelejä. Valikoimaamme kuuluvat mm. Book of Dead, Reactoonz, Fire Joker, Moon Princess, Legacy of Dead, Ring of Odin, Gemix, Sweet Alchemy, Rise of Olympus ja Scroll of Dead. Katso kaikki pelit.

Kyllä! Sivustomme on täysin responsiivinen ja toimii kaikilla laitteilla – tietokoneella, tabletilla ja älypuhelimella. Ei vaadi erillisen sovelluksen asentamista. Avaa selain ja pelaa suoraan!

Kokeile ensin päivittää sivu (F5 tai Ctrl+R). Jos ongelma jatkuu: tarkista internet-yhteytesi, tyhjennä selaimen välimuisti, tai kokeile eri selainta. Jos peli edelleen ei toimi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme kertomalla käyttämäsi selain, laite ja pelin nimi.

VIP-ohjelmamme palkitsee uskollisia pelaajia. Keräät VIP-pisteitä pelaamalla ja suorittamalla haasteita. Mitä enemmän pisteitä, sitä korkeammalle tasolle nouset. Ylemmät VIP-tasot tarjoavat suurempia bonuksia, nopeampia kolikoiden täydennyksiä ja eksklusiivisia etuja. Katso lisätietoja VIP Klubi -sivulta.

Voit sulkea tilisi milloin tahansa lähettämällä sähköpostin yhteystietolomakkeen kautta otsikolla "Tilin sulkeminen". Hoidamme pyynnön 48 tunnin sisällä. Tilin sulkeminen on pysyvää, ja kaikki virtuaalikolikot poistetaan.

GDPR:n mukaan sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista. Lähetä pyyntö yhteystietolomakkeen kautta otsikolla "GDPR – Tietojen poistopyyntö". Vastaamme 30 päivän sisällä. Lisätietoja tietosuojaselosteesta.

Vaikka palvelumme ei sisällä oikeaa rahapelaamista, ymmärrämme että peliriippuvuus voi ilmetä myös sosiaalisten pelien parissa. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Peuluuri-auttajaan: puhelin 0800-100-101 (maksuton, 24/7) tai www.peluuri.fi. Voit myös sulkea tilisi milloin tahansa.